Envío

Nuestros productos se envían directamente desde fábrica, lo que nos permite ofrecerte el mejor precio posible. El tiempo medio de entrega es de 45 a 55 días laborables, dependiendo del modelo y la demanda en el momento del pedido.

Todos los pedidos incluyen seguimiento online, para que puedas comprobar en todo momento el estado del envío. Te notificaremos por correo electrónico tan pronto tu pedido haya sido despachado.

Devoluciones

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe encontrarse sin usar, en perfectas condiciones y con su embalaje original.

Para iniciar una devolución, contacta con nuestro equipo en info@blackpeanutbrand.com o a nuestro Whatsapp de la web indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 24-48 horas laborables.

Importante

Las tiendas de techo se fabrican bajo pedido y se envían en modalidad DDP (Delivered Duty Paid), lo que significa que no tendrás que pagar aduanas ni gastos adicionales al recibir tu pedido.